Última actualización: 22 de julio de 2026
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De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad y a limitar el tratamiento. Para ejercerlos, escríbanos a callcenter@vegfarmsas-ec.com.
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11. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
12. Contacto
Para consultas sobre esta Política o el ejercicio de sus derechos:
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